La crise a profondément bousculé les besoins des salariés entraînant dans son sillage de nouvelles attentes vis-à-vis de leur hiérarchie.

Ni super héros, ni détenteur du savoir, le manager doit communiquer avec bienveillance et empathie en tenant compte des personnalités et des compétences de chaque membre de son équipe pour atteindre les objectifs fixés.

Afin de bien communiquer et accompagner son équipe vers l’efficacité et la performance attendue, le manager doit définir quel style relationnel lui correspond et quels ajustements doit-il entreprendre en fonction de ses collaborateurs et des contextes.

Aussi, travailler en équipe nécessite à chaque instant des échanges interpersonnels qui seront sources de performances pour certains ou sources de tensions et de démotivations pour d’autres.

Enfin, savoir se montrer ferme et affirmer ses positions tout en favorisant la créativité et l’esprit d’initiative de ses collaborateurs, s’acquiert par l’apprentissage et la mise en pratique.

  • Cette formation « Développer son impact personnel et sa performance relationnelle » vous aidera à définir votre stratégie globale de communication incontournable pour mobiliser et motivés vos collaborateurs au service de la performance collective.

Thématique

Connaissances interpersonnelles Savoir être du manager

Objectifs

  • identifier ses atouts managériaux
  • accroître son intelligence relationnelle
  • coordonner sa communication verbale et non verbale
  • être à l’aise pour gérer une situation conflictuelle

Programme

  1. Clarifier son positionnement et construire son style managérial
  2. Développer son intelligence émotionnelle pour renforcer son intelligence relationnelle
  3. Motiver et formuler du feedback constructif
  4. Communiquer efficacement avec son équipe et sa hiérarchie
  5. Gérer les situations conflictuelles, distinguer la personne et son comportement
  6. Instaurer un climat de confiance et s’affirmer avec justesse

PUBLIC

Manager opérationnel, manager de proximité souhaitant renforcer leur impact relationnel.

LOCALISATION

Les formations se déroulent en région Parisienne et/ou dans votre entreprise. Dispensée en présentiel ou en visioconférence.

Durée

Le format est de 2 jours sur chacune des 3 formations. Pour un format plus court, contactez-nous.

TARIF

inter-entreprises : 1 400€ HT                intra-entreprise : contactez-nous pour établir un devis.